1. Základní ustanovení
Veškeré níže uvedené obchodní podmínky se vztahují k nákupu v internetovém obchodě www.streetpunk.cz a v kamenném obchodě Bulldog Empire, který je dostupný na URL adrese http://www.streetpunk.cz
Provozovatelem internetového obchodu je:
Provozovatel není plátcem DPH.
Předmětem uzavírané kupní smlouvy mezi spotřebitelem a dodavatelem je závazek dodavatele dodat spotřebiteli objednané zboží a závazek spotřebitele objednané zboží převzít a zaplatit dodavateli dohodnutým způsobem dohodnutou cenu.
V případě nepřevzetí a nezaplacení objednaného zboží spotřebitelem je dodavatel oprávněn požadovat po spotřebiteli úhradu poštovného a 10% z celkové ceny objednávky jako storno poplatek.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kterou zákazník (spotřebitel) uzavírá s prodávajícím (dodavatelem) a jsou v souladu s právním řádem České republiky.
Obchodní podmínky jsou platné od 13.04. 2008.
2. Objednávka zboží
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu www.streetpunk.cz jsou závazné ale vyžadují další potvrzení (např. e-mailem). Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Podmínkou uzavření elektronické objednávky je vyplnění veškerých potřebných údajů dle objednávkového formuláře. Tímto kupující souhlasí s obsahem objednávky a poskytnutím osobních údajů, které jsou nezbytné pro uzavření a realizaci kupní smlouvy.
Místem dodání zboží je adresa, jež kupující uvedl v objednávce. Požadavek na změnu údajů v objednávce, které mají vliv na vlastní dodávku zboží, je nutné v co nejkratší době předat prodávajícímu. V tomto sdělení kupující uvede identifikační údaje původní objednávky (číslo objednávky, druh zboží) a požadovanou změnu.
Vlastnické právo k danému zboží nabývá kupující ve chvíli, kdy prodávající obdrží zaplacenou kupní cenu.
3. Dodací podmínky a metody
Veškeré zboží, u kterého je uvedena dostupnost "Skladem", expedujeme k zákazníkovi do 24 hodin (někdy i tentýž den).
Kupující má možnost zvolit mezi dvěma způsoby dodání zboží:
Při objednávce nad 1500,- , registrovanému zákazníkovi neúčtujeme poštovné a balné (platí pouze v rámci České republiky).
Zboží je možno nechat si zaslat i na Slovensko, přičemž cena poštovného a balného činí 10 Euro. Zasílání zboží na dobírku v tomto případě není možné, jediná forma platby za zboží je předem bankovním převodem na výše uvedené číslo účtu. Děkujeme za pochopení.
4. Platební podmínky a metody
Veškeré ceny jsou uvedeny v aktuální nabídce na www.streepunk.cz a prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. Zboží je až do úplného zaplacení majetkem provozovatele.
Kupující má možnost zvolit mezi čtyřmi způsoby platby za zboží:
Platba objednaného zboží se realizuje způsobem, který si kupující vybral při potvrzení objednávky.
5. Výměna nebo vrácení zboží
V případě, že vámi objednané zboží nevyhovuje vašim představám, máte právo ho podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č. 367/2000 bez udání důvodu vyměnit za jiné nebo vrátit.
Podmínky pro výměnu nebo vrácení zboží jsou následující:
Jakmile nám bude zboží doručeno a veškeré výše zmiňované podmínky budou náležitě splněny, provedeme jeho výměnu nebo vrácení peněz.
Vrácení peněz zákazníkovi probíhá formou převodu na bankovní účet. Vracená částka je snížená o hodnotu poštovného.
V případě výměny si zákazník vybírá libovolné zboží z aktuální nabídky na www.streetpunk.cz a případný rozdíl v ceně uhradí (respektive mu bude proplacen).
Poštovné od zákazníka k nám hradí vždy zákazník. Při výměně zboží hradí poštovné k zákazníkovi vždy prodejce.
6. Záruka a reklamace zboží
Reklamace a záruka zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Záruční lhůta na zboží objednané a zakoupené prostřednictvím www.streetpunk.cz je zákonem stanovena na dobu 2 let od data dodání zakoupeného zboží.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
Reklamace musí být vyřízena do 30ti dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se obě strany nedohodly jinak.
Reklamace mohou být vyřešeny následujícími způsoby:
7. Ochrana osobních údajů
Vyplněním objednávkového formuláře v rámci internetového obchodu www.streetpunk.cz dává kupující prodávajícímu plný souhlas ke shromažďování a archivování osobních dat o jeho nákupech v průběhu jeho nákupních aktivit.
Prodávající se tímto zavazuje, že veškerá osobní data poskytnutá jakoukoliv formou prostřednictvím internetového obchodu www.streetpunk.cz , jsou důvěrné a nebudou předána žádnému dalšímu subjektu. Tato osobní data slouží pouze k samotné komunikaci mezi zákazníkem a prodávajícím.
V případě žádosti ze strany zákazníka jeho osobní údaje z databáze odstraníme.